Sözleşmeler ve politikalar

KVKK Aydınlatma Metni ve Gizlilik

Asdem'dan alışveriş yapmadan önce haklarınızı ve süreçleri açıkça bilin.

iyzico ile güvenli ödeme 14 gün cayma hakkı Ücretsiz kargo

Son güncelleme: 21 Ekim 2026

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca veri sorumlusu sıfatıyla İbrahim Demir (Asdem) olarak kişisel verilerinizi aşağıdaki kapsamda işliyoruz. Verilerinizi satmayız, kiralamayız.

1. İşlenen veriler

Kategori Veriler
Kimlik Ad, soyad
İletişim Telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi
Müşteri işlem Sipariş, ödeme yöntemi, iade/şikâyet kayıtları, WhatsApp dâhil yazışmalar
Finans Kapıda ödeme iadelerinde IBAN. Kart bilgileri iyzico tarafından işlenir; tarafımızca görülmez.
İşlem güvenliği / pazarlama IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgisi, çerez ve piksel verileri

2. Amaçlar ve hukuki sebepler

  • Siparişin alınması, teyidi, faturalandırılması, teslimatı, iade ve garanti süreçleri — sözleşmenin kurulması ve ifası (md. 5/2-c)
  • Fatura, muhasebe ve tüketici mevzuatı kayıtları — hukuki yükümlülük (md. 5/2-ç)
  • Sahte siparişin önlenmesi, site güvenliği — meşru menfaat (md. 5/2-f)
  • Reklam ölçümü ve yeniden pazarlama — meşru menfaat (md. 5/2-f)
  • SMS, e-posta ve WhatsApp ile kampanya iletileri — açık rıza (md. 5/1); bkz. Açık Rıza Metni

3. Aktarım

Verileriniz yalnızca bu amaçlarla sınırlı olarak kargo firması ve kargo entegrasyon hizmeti, ödeme kuruluşu iyzico, mali müşavir ve yetkili kamu kurumlarıyla paylaşılır. Site altyapısı (Shopify), sipariş formu (Releasit) ve reklam ölçümü (Meta Platforms) sunucuları yurt dışında bulunduğundan veriler KVKK md. 9 kapsamında yurt dışına aktarılır; bu aktarım hizmet sağlayıcıların standart sözleşme taahhütlerine dayanır.

4. Toplama yöntemi

Sipariş formu, ödeme sayfası, çerezler/pikseller, e-posta, telefon ve WhatsApp yazışmaları aracılığıyla elektronik ortamda.

5. Ödeme güvenliği

Kart ödemeleri iyzico'nun güvenli ödeme sayfasında, SSL ve 3D Secure ile yapılır. Kart numaranız tarafımızca görülmez ve saklanmaz.

6. Saklama süresi

Sipariş ve fatura kayıtları Vergi Usul Kanunu ve Türk Ticaret Kanunu kapsamında 10 yıl, pazarlama verileri rızanız geri alınana kadar saklanır; süre sonunda silinir, yok edilir veya anonimleştirilir.

7. Haklarınız (KVKK md. 11)

Verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin aktarılan kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucu aleyhinize bir sonuca itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

Başvurunuzu medgrouptr@gmail.com adresine kayıtlı e-postanızdan veya yazılı olarak Şirinevler Mah. Mahmutbey 15. Sk. Huzur Ap. No: 36 İç Kapı No: 5, Bahçelievler / İstanbul adresine iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz sonuçlandırılır.

8. Çerezler

Sitede zorunlu çerezlerin yanında analitik ve pazarlama amaçlı çerezler ve Meta pikseli kullanılır. Bunları tarayıcı ayarlarınızdan engelleyebilir veya silebilirsiniz. Ayrıntılar: Çerez Politikası. Kampanya mesajları yalnızca onayınızla gönderilir: Açık Rıza Metni.

İletişim

medgrouptr@gmail.com · 0540 034 63 44

Sorunuz mu var?Hafta içi 09:00–18:00 telefonla, her zaman e-postayla ulaşabilirsiniz.