Son güncelleme: 21 Ekim 2026
Siparişinizi vermeden önce bilmeniz gerekenler: satıcı, ürün, toplam bedel, teslimat ve cayma hakkınız.
1. Satıcı bilgileri
- Satıcı: İbrahim Demir (Asdem)
- Adres: Şirinevler Mah. Mahmutbey 15. Sk. Huzur Ap. No: 36 İç Kapı No: 5, Bahçelievler / İstanbul
- Vergi dairesi / No: Kocasinan Vergi Dairesi / 2760989133
- Telefon / WhatsApp: 0540 034 63 44
- E-posta: medgrouptr@gmail.com
- Destek saatleri: Hafta içi 09:00–18:00
- Web sitesi: asdemtr.com
2. Ürünün temel nitelikleri
- Asdem Alev Efektli Kule Isıtıcı
- 2000 W, iki kademe (1000 W / 2000 W), PTC seramik ısıtıcı eleman, ısıtmasız fan modu
- Tuşla açılıp kapanan alev efekti, sağa-sola salınım
- Dokunmatik panel, LED ekran, uzaktan kumanda, zamanlayıcı
- Devrilme emniyeti
- Türkçe kullanım kılavuzu, 2 yıl garanti
3. Toplam bedel
| Paket | Toplam fiyat (KDV dahil) |
|---|---|
| 1 adet Asdem Alev Efektli Kule Isıtıcı | 5.499 ₺ |
| 2'li paket (2 adet) | 9.999 ₺ |
| 3'lü paket (3 adet, yalnızca kartla ödeme) | 13.999 ₺ |
1 adet ve 2'li pakette fiyat kartla ve kapıda ödemede aynıdır; 3'lü paket yalnızca kartla satılır. Kargo ücreti ve kapıda ödeme hizmet bedeli alınmaz. Siparişin ürün, adet, bedel ve ödeme bilgileri sipariş özetinde ve sipariş onay mesajında ayrıca yer alır.
4. Ödeme ve teslimat
Kapıda ödeme (nakit veya kredi/banka kartı) veya iyzico altyapısıyla kredi/banka kartı. Kartla ödemede 3 ve 6 taksit seçeneği vardır; taksitte bankanın vade farkı alıcıya aittir.
Sipariş, teyidinden sonra 1–3 iş günü içinde anlaşmalı kargo firmasıyla kargoya verilir; tahmini teslim süresi 1–4 iş günüdür. Teslimat her durumda sipariş tarihinden itibaren yasal süre olan 30 günü aşamaz; aşarsa sözleşmeyi feshedebilirsiniz ve ödediğiniz tutar 14 gün içinde iade edilir.
5. Cayma hakkı
Ürünü teslim aldığınız günden itibaren 14 gün içinde, hiçbir gerekçe göstermeden ve ceza ödemeden sözleşmeden cayabilirsiniz. Paket siparişlerde süre son ürünün teslim alındığı gün başlar. Cayma hakkını ürünü teslim almadan önce de kullanabilirsiniz. Kutuyu açmış olmanız bu hakkı ortadan kaldırmaz.
Bildirim için medgrouptr@gmail.com adresine yazmanız veya 0540 034 63 44 WhatsApp hattından mesaj atmanız yeterlidir. İade gönderimi anlaşmalı kargo firmamızla, size ileteceğimiz iade koduyla ücretsiz yapılır. Ürünü bildiriminizden itibaren 10 gün içinde göndermeniz gerekir.
Ödemeniz, cayma bildiriminiz bize ulaştıktan sonra en geç 14 gün içinde iade edilir: kartla ödemede aynı karta, kapıda ödemede adınıza kayıtlı IBAN'a. Ayrıntılar: İade, İptal ve Cayma Hakkı.
6. Garanti ve ayıplı ürün
Ürün 2 yıl garantilidir. Ayıplı üründe 6502 sayılı Kanun'un 11. maddesi uyarınca sözleşmeden dönme, bedel indirimi, ücretsiz onarım veya ayıpsız misli ile değişim haklarından birini seçebilirsiniz. Ayıp nedeniyle doğan tüm kargo masrafları satıcıya aittir.
7. Şikâyet ve başvuru
Şikâyetlerinizi önce bize iletebilirsiniz. Ticaret Bakanlığınca her yıl belirlenen parasal sınırlar dâhilinde, yerleşim yerinizdeki veya işlemi yaptığınız yerdeki Tüketici Hakem Heyeti'ne ya da Tüketici Mahkemesi'ne başvurabilirsiniz. Başvuru e-Devlet'teki TÜBİS üzerinden de yapılabilir.